【8月5日15:58追記】

こちらの件につきまして、既に修正が完了しており、あわせて補填をメールボックスまで配布済みとなっております。

この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

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平素より『Ash Tale-風の大陸-』をご利用いただき誠にありがとうございます。

 

8月2日（土）に開催された「時空の乱れ」において、報酬が正常に獲得できない不具合を確認いたしました。

本来、「7/30(水)アップデート情報！」にてご案内いたしました通り、報酬は「累計撃破数」のみを条件としており、目標ボス数は関係しない仕様となっております。

しかしながら、8月2日（土）の開催分においては、報酬の受取にも「目標ボス数」が影響する不具合が発生しておりました。

 

現在関連部門が該当する不具合を修正中で、修正には時間を要する可能性がございますため、大変恐縮でございますが、問題解決まで今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

 

また、本不具合により損失が生じたお客様に対して、適切な補填対応を後日改めてお知らせさせていただきます。

 

この度はお客様にご不便、ご迷惑をおかけして深くお詫び申し上げます。

 

『Ash Tale-風の大陸-』運営チーム